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台湾首富郭台铭的生意经


□ 朝 冈

  ▲清贫起家
  
  郭台铭生于1951年,15岁时进了台北市的“海专”。他家境清寒,求学期间的学费都是靠打工挣来的。毕业后受过两年军训,1973年退伍后,他当了一名航运职员。1974年,郭台铭用他的全部积蓄10万元台币与几个朋友合资成立了“鸿海塑料企业有限公司”,生产制造塑料成品,但大家都不懂得经营,一年后便破产了。原股东逐一退出,而郭台铭不愿放弃,借了债把这家公司买下。当时,黑白电视机在台湾刚刚兴起“鸿海”便从制造电视机的零件做起,逐渐赚了一些钱。
  1977年,郭台铭用他赚来的第一笔钱从日本购进模具设备,建起一个模具厂,而他仍住在狭小的旧房子里。接着,他又建立了电镀部门和冲压部门,扩大了经营面。
  台湾经济起飞的重要一环是电脑工业的发展。“鸿海”以成熟的模具技术迅速进入了个人电脑零部件的生产领域,并以产品“量大、价低”的优势将对手纷纷打倒,几乎垄断了台湾市场。
  
  ▲迅速拓展
  
  从李登辉到陈水扁,都对台商赴大陆投资设置了种种障碍,想把台商的投资引向东南亚。郭台铭认为,台湾与大陆同祖同宗,大陆又对台商给予种种优惠,如果弃大陆而选择东南亚,未免是本末倒置。因此,他认定大陆是他投资的首选目标,而深圳又是大陆的第一目标。
  早在上世纪80年代末,郭台铭就在深圳建厂,生产电脑接插件。然后又在深圳和昆山分别设立了科技工业园。不久又在杭州、天津等地建立了36家全资子公司。2002年,“鸿海”全年收入为2450亿台币,预计今年将达到3000亿台币。
  郭台铭的座右铭是“创业维艰,守成不易”。他坐镇深圳龙华厂区,住的是普通住宅,开始时连办公桌都没有,坐的就是折叠式铁椅。每年他有大半时间在这里,每天他第一个进厂,最后一个离厂。在他的带动下,苦干、实干成了“鸿海”的一贯作风。
  在大陆站稳脚跟后,郭台铭开始开拓海外市场。第一个目标就是美国。郭台铭第一次到美国时,找不到客户,没人愿意与他谈生意。他只好先待在一间小旅馆里,每天只吃一餐,每餐就吃两个汉堡包。但是,他凭着矢志不渝的努力和娴熟的公关技巧,终于打开了美国市场。先是在休斯敦和洛杉矶设立海外制造中心,然后又把触角扩展到30多个城市。
  接着,他又进军欧洲,先在苏格兰、爱尔兰设立基地,然后又把经济相对落后的东欧作为发展重点。迄今,他已在全球建立了60多个分支机构,成为全球著名的PC连接器、PC准系统的制造商。
  
  ▲军营企业
  
  “鸿海”给外界的印象是:它不像一个企业,而像一个军营。雇员从早晨8点踏入公司的那一刻起,就像是上了战场。“鸿海”的每个新员工,都要接受为期5天的基本训练。内容包括稍息立正、整队行进等。郭台铭制定了员工必须遵守的百余条规则,要求每个人都能背出来。“鸿海”的每间办公室中,都挂着郭台铭的格言:“失败的人找理由,成功的人找方法。”正是这种精神,造就了今日所向披靡的鸿海集团。 ......
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